UNE
Datos UNE (Unidad especializada de Atención a Usuarios) para atención de aclaraciones e inconformidades en horas de oficina, tel. 999 131 34 30 correo electrónico de la UNE: une@csf.coop ; domicilio Calle 6 num. 537 x 63C y 63D, Col. Cortés Sarmiento, Mérida, Yucatán; página web de “LA CAJA” www.csf.coop
CONDUSEF
Datos CONDUSEF, Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) teléfono 01800-999-80-80, esto en el territorio nacional y en Distrito Federal y Área Metropolitana al (55) 53 40 09 99, o acceder a la página oficial de dicha dependencia, en la dirección de internet www.condusef.gob.mx o enviar su mensaje a la dirección de correo electrónico, la cual es opinion@condusef.gob.mx.